成果を生むかどうか、オープンしてからが本当の勝負です。
さて、サイトがオープンしました。ほっとひと段落、といきたいところですが、ここでゴールではありません。
特にECサイトにおいては「売り上げを伸ばす」というレベルに育て上げることが必要です。
お客様を呼び込むための道筋
「サービスや商品をまだ知らない人たちに知ってもらいたい」と考えられるでしょう。
そのためにはサイトをより多くの方に見ていただく必要があります。
しかし、webサイトは一般公開すれば、必ずしも見てもらえるというわけではありません。
- SEO対策(内部/外部)
- Yahoo!リスティング広告・Googleアドワーズ運用代行
- ランディングページ制作
- 多言語サイト制作
繰り返し訪れたくなるお店づくり
ちょっと寄りたくなってしまうお店ってありませんか?
「品揃えが好み。」「ここにくれば何でも揃う。」「ここにしか売っていない。」
など、理由は様々。しかし、あるお店を選ぶ理由がそこにはあるのです。
あなたのサイトにアクセスしてきた人が「お客様」になっていただき、その後も「ファン」になってたびたび訪れてもらう。
売り上げにつなげるのはお客様へのサポートが左右しているのです。
- お客様サポート(メルマガなど)
- ブログ
- ソーシャルサービス(Facebook,twitter)
より効果を高めるためのチェック体制
一旦サイトがオープンすると、日々の業務に追われて、現状を見直すことすら見逃しがちです。その中でも、どこに改善点があるのかを見つけ出し、改善方法ピックアップして試してみる。そこで、どれだけ改善できたのかをチェックし、見直していく。即効性が期待しにくくとも、このちいさな繰り返し、積み重ねが成功への近道なのです。お店の中にいると気付きにくいことも、客観的に数値をデータ化すれば見えてくることがあります。現状維持のその先へ、お客様のサイトの成長をサポートいたします。
- アクセス解析・運用サポート